岡崎創寫舘 アクセス営業案内

よくある質問



Q: 各料金の消費税は、外税ですか?

はい。撮影メニュー、ご購入品、美容など全ての料金は税別での価格となっております。


Q: 撮影は、予約が必要ですか?

ご予約されたお客様を優先で撮影しておりますので、ご予約無しの方は、お店でお待ち頂くことになります。
特に、土日/祝日はご予約の方がほとんどですので事前のご予約(お電話またはご来店)をおススメいたします。

★ヘアメイクや着付けなどの美容をご希望の方や、美容の含まれる撮影プランをご利用の方は、必ず予約が必要です。
★婚礼写真は、事前に衣装選びにご来店が必要となります。


Q: ガーデンロケ撮影は、いつでもできるのですか?また料金はかかるのですか?

雨天時などの天候や撮影時間(夕方〜夜)により、撮影できない場合があります。
おススメの撮影時間は、午前中〜午後3時くらいです。
 
デザインアルバムプラン等、多カット撮影プランの場合
最初からガーデンロケーション撮影が含まれるプランもございます。
(天候や撮影時間により、スタジオ撮影になります)

シンプルプランなど、スタジオ撮影のみのプランの場合
ご希望があれば、オプションでガーデン撮影をさせていただきます。
(写真は1枚以上のお買い上げいただきます/六切プリント ¥4,500)
詳しくは、お問合せください。


Q: 撮影時の衣装予約は出来ますか?

婚礼写真の場合は、事前にご来店頂き衣裳選びを行います。
それ以外の撮影に使用するお衣装につきましては、原則として、ご予約は承れません。
当館の衣装を着て撮影される方は、撮影当日に予約時間より15〜30分早めにご来店いただき、衣装選びをしていただきます。


Q: 衣装の下見はできますか?

はい。どんなどんな衣装があるのかご覧になりたい方は、事前にお電話のうえご来館ください。
当ホームページで「衣装検索」も出来ますのでご来店前に気になる衣装をチェックしていただけます。


Q: 体調や都合が悪くなった場合に撮影のキャンセルはできますか?
また、キャンセル料金は発生しますか?


キャンセルの場合は必ず事前にお電話にてご連絡をお願いします。
その際に、別日でのご予約も承ります。
 
*衣装レンタルのご予約キャンセルは、「お内金」がキャンセル料金となります。衣裳レンタルのお日にち変更される場合は、手数料としてレンタル料金定価の5%をいただきます。
*婚礼ご予約の方は、キャンセルの場合、お内金がキャンセル料金となります。お日にち変更される場合、手数料として基本プラン料金の10%をいただきます。


Q: アルバム料金(台紙代)が別になっているのはなぜですか?

お客様のなかには、ページが増やせる「増えるアルバム」をお持ち込みされる方が多くいらっしゃいます。
また、写真だけをお買い上げになって、ご自宅でアルバムやフレームに貼られる方もいらっしゃいます。
そうした観点から、コース料金からアルバム料金(台紙代)をはずしています。


Q: アルバム料金・フレーム料金はいくらくらいかかりますか?

サイズやタイプによって異なりますが、
アルバム¥800〜¥7,000(税別)
フレーム¥900(税別)〜各種ご用意しております。


Q: 撮影や美容の最中に子供が泣き出したり、機嫌が悪くなったらどうなりますか?

撮影スタッフは、お子様の撮影に慣れておりますのでご安心下さい。
お店にはおもちゃやぬいぐるみなど、お子様をあやすためのグッズもご用意しております。
また、お子様がいつも遊んでいるオモチャやグッズ、おやつなどをお持ち頂くと良いと思います。
スタッフ一同、良いお写真を残していただけるよう精一杯がんばりますが
どうしても撮影が難しい場合は、別日にチャレンジさせてください。


Q: 男性のへアセットはしてもらえるの?

あいにく女性と女のお子様(3歳以上)ヘアセットのみとなります。
男性のへアセットはお受けしておりません。ご了承下さい。


Q: 障害があるのですが、撮影は出来ますか?

撮影前に、一度ご来店頂き、施設や設備をご確認下さい。
ご納得いただけましたらぜひご予約下さい。
スタッフ一同、一生懸命撮影させていただきます。


Q: 支払いはいつすればいいですか?

撮影当日、受付にて、基本のコース料金をお支払いいただきますのでご用意下さい。
現金、あるいはクレジットカードご利用頂けます。
JCB、AMEX 等、一部のカードがご利用いただけない場合がございますので、
事前にご確認いただくことをお勧めいたします。
撮影のお写真選びにて、お写真の追加や台紙のご注文があった場合は別途お支払いとなります。
(当日もしくは、お写真の納品の際でも結構です)


Q: ペットと一緒に撮影できますか?

ペットも大切な家族の一員ですので、もちろん撮影いたします。
ただし、他のお客様にアレルギーをお持ちの方もいらっしゃる可能性もありますので
ペットとの撮影につきましては時間を限定させていただく場合がございます。
ご予約の際に、お問合せください。


Q: 撮影した全てのデータが買いたいのですが、販売は有りますか?
またその場合、値段はいくらですか?


撮影した全てのデータは、各撮影メニューセットプランにてご購入していただけます。
プラン金額に含まれる場合、オプションご購入になる場合と各メニューにより料金が異なりますので詳しくは、各撮影メニューをご覧下さい。


* 「撮影全カットデータ」は、お客様にご自由に扱って頂ける様、サイズ・補正・加工はいたしておりません。 「ご購入分撮影データ」は補正済データのお渡しとなります。
*含まれるカット数は、撮影内容・撮影状況により異なります。


Q: また、写真のデータのみの販売はしてもらえるのですか?

岡崎創寫館では、写真データのみの販売は承っておりません。
お写真プリントご購入分のみ、データプレゼントとなります。 


Q: 撮影から、写真の仕上がりまでどれくらいかかりますか?

通常期で、約1ヶ月でのお渡しとなります。
繁忙期には、お渡しまで1ヶ月半〜2ヶ月ほどかかる場合がございますが、ご了承下さいませ。
また、お買い上げ分のお写真データは、お写真と同時のお渡しとなります。

Q: 自分のカメラやビデオを持ち込んでもいいですか?

はい、結構です。
せっかくのかわいい衣装、ステキなメイク、お手持ちのカメラでたくさん残して下さい。
屋内スタジオ&ガーデンスタジオは撮影禁止となっておりますが、
それ以外の場所(待ち合いスペースや、美容ルームなど)での撮影はOKです。
 
屋内スタジオとガーデンスタジオ以外でも、カメラマンが撮影している場合には、撮影ご遠慮下さい。
また三脚を使っての撮影もご遠慮下さい。


Q: 撮影の時の衣装をレンタルすると、料金がかかるのですか?

いいえ。撮影時の衣装は基本的に全て「無料レンタル」となっております。
ただし、新作、衣裳追加等、一部衣装はオプション(別途料金)となる場合がございます。
髪飾り、足袋、腰ひもなども当館にてご用意いたしますが、
肌着や靴下など、お客様にご用意頂くものもございますので事前にお問合せ下さい。


Q: 髪飾りはレンタルしてもらえるの?

はい。撮影時は無料でレンタルしております。
ただし、お出かけ衣装レンタルご利用の際や、館外へお出かけされる場合は
ご購入もしくはお持込していただきますのでご了承下さいませ。


Q: 撮影のときに、自分の着物や衣装を着て撮りたいのですが、料金はかかりますか?

いいえ、当館では持込料金はいただいておりません。
  
衣装をお持ち込みされる場合は、お客様に持ち物のご案内をさせていただきます。
特に、お着物を持ち込みされる場合には、事前のご準備(肩上げなど)が必要な場合や
着付け小物などで不足品があった場合には、当館でご購入していただきますので
必ず事前にお申し出下さいませ。
当館のスペースを使って、お客様がお着付けや美容をしていただくことはできません。


Q: ヘアセットやメイク、着付けなどもしてもらえるのですか?

はい。承っております。
専属の美容、着付けスタッフがご担当いたします。
ただし、必ず事前にご予約が必要となります。

料金は、別途必要ですが、七五三、振袖、婚礼などコース料金に含まれる場合もあります。


Q: お宮参り用撮影で、赤ちゃんの着物をレンタルしたいのですが?
同じ日に、お宮参りに行くのですが、その時もレンタルできますか?


はい。撮影時、赤ちゃん用のお祝い着物(一ツ身)を「無料レンタル」しております。
お写真は、撮影用ベビードレスと着物の2パターンお撮りいたします。
  
また、同じ日に神社へお宮参りに行かれる場合も、撮影の前後どちらかで「無料レンタル」していただけます。
撮影とは別日にお出かけされる場合は、有料 ¥3,000(税別)/要ご予約となります。


Q: お宮参りや七五三の撮影で、お母さん用の着物などは借りられますか?

はい。撮影時は訪問着を無料レンタルしておりますので、ご希望の方はご予約時にお申し出下さい。
また、お母様の着付け、ヘアセット、メイクも承ります。(別途料金)
必ず事前予約が必要ですので、お申し出下さい。


▲ページTOP
Copyright (C) Newton Plus E Co.,ltd. All Rights Reserved.